La scorsa estate ho involontariamente fatto cadere a terra il mio Palm Treo 500 v dal quale è saltato un tasto che maldestramente ho cercato di reinserire nella tastiera danneggiandola ulteriormente.
Chiamando Vodafone ho scoperto di non aver sottoscritto alcuna assicurazione quindi ho cominciato a telefonare ai vari centri di assistenza di Genova.
L’unico disponibile ad occuparsi della riparazione mi ha chiesto € 30 di caparra ed ha spedito lo sfortunato palmare ad un fantomatico centro specializzato della Treo.
Dopo 2 settimane il telefono mi è stato restituito tale e quale con la motivazione che i pezzi di ricambio non sono reperibili e che lo potevo pure buttare via.
Morale: € 30 buttati e Smartphone in un cassetto in attesa di tempi migliori.
Alcune settimane fa, girando per Piazza Carignano ho notato un insegna che ha riacceso in me la speranza :
Emmeffe centro riparazione cellulari
Sono entrato ed un simpatico giovane barbuto mi ha molto gentilmente spiegato la procedura da loro adottata:
Preventivo gratuito, telefonata di conferma a procedere da parte del cliente, riparazione e riconsegna.
Alcuni giorni dopo, riesumato l’ormai dimenticato apparecchio sono andato a consegnarlo e dopo alcuni giorni mi hanno fornito telefonicamente il preventivo: € 30 che ovviamente ho accettato con gioia !
Quando mi sono recato a ritirare l’ amato superstite e l’ho visto come nuovo ho esultato dalla felecità !
Ho chiaccherato con i due titolari questa volta entrambi presenti complimentandomi per l’ottimo servizio e la cortesia dimostrata (sono estremamente simpatici e disponibili) e siccome non hanno un sito mi permetto di segnalarvi i riferimenti per raggiungerli qualora aveste bisogno di riparare un cellulare a Genova.
Emmeffe Piazza Carignano 3/4 rosso – Genova
Telefono 010 5956631 E-mail emmeffe34@virgilio.it
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Mi pare una buona recensione, ma fa un po’ sospettare il fatto che il sito del centro riparazioni suddetto sia realizzato dalla stessa persona che ha fatto la recensione.